Tin tức
Tin VietABank
CẢNH BÁO THỦ ĐOẠN LỪA ĐẢO HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT SINH TRẮC HỌC
Lợi dụng thời điểm các ngân hàng đang khẩn trương cập nhật sinh trắc học cho Khách hàng cá nhân, một số đối tượng xấu đã mạo danh nhân viên ngân hàng để thực hiện các hành vi lừa đảo nhằm đánh cắp thông tin cá nhân và chiếm đoạt tài sản. VietABank xin trân trọng cảnh báo Quý khách hàng về những thủ đoạn lừa đảo phổ biến hiện nay:
1. GIẢ DANH NHÂN VIÊN NGÂN HÀNG: Các đối tượng lừa đảo thường mạo danh là nhân viên của ngân hàng, liên hệ qua điện thoại hoặc email sau đó yêu cầu hỗ trợ cài đặt sinh trắc học cho khách hàng.
Kẻ gian sẽ yêu cầu Quý khách cung cấp thông tin cá nhân, mật khẩu để "hỗ trợ". Cụ thể, chúng sẽ yêu cầu Quý khách cung cấp ảnh căn cước công dân (CCCD) và ảnh khuôn mặt. Thậm chí, đối tượng lừa đảo có thể yêu cầu Quý khách thực hiện cuộc gọi video để thu thập giọng nói và cử chỉ. Những thông tin này sau đó có thể bị sử dụng để mạo danh, chiếm tài khoản hoặc thực hiện các hành vi lừa đảo khác.
2. GỬI LIÊN KẾT GIẢ MẠO: Qua email, tin nhắn SMS hoặc các ứng dụng mạng xã hội, kẻ gian gửi các liên kết giả mạo yêu cầu Quý khách nhập thông tin cá nhân hoặc cài đặt ứng dụng hỗ trợ thu thập sinh trắc học trên điện thoại. Những liên kết này thường được thiết kế giống hệt trang web chính thức của ngân hàng để lừa Quý khách.
Sau khi Quý khách đăng nhập vào các liên kết này, kẻ gian sẽ lợi dụng để chiếm quyền kiểm soát thiết bị, từ đó chiếm đoạt tài sản
VietABank khuyến cáo Quý khách hàng:
- Chỉ cập nhật dữ liệu sinh trắc học bằng 1 trong 2 hình thức:
- Trên ứng dụng app VietABank EzMobile của khách hàng.
- Hoặc đến trực tiếp tại các chi nhánh/điểm giao dịch VietABank trên toàn quốc.
- KHÔNG cung cấp mã OTP, mật khẩu, số thẻ, mã khóa bảo mật, thông tin cá nhân, thông tin tài khoản ngân hàng, hình ảnh căn cước công dân, hình ảnh khuôn mặt cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên ngân hàng.
- KHÔNG truy cập vào đường dẫn (link) lạ qua chat, tin nhắn SMS hoặc email gửi đến điện thoại để tải và cài đặt ứng dụng hỗ trợ thu thập sinh trắc học trên điện thoại hoặc thiết bị di động khác.
Để được hỗ trợ thêm thông tin, Quý khách vui lòng liên hệ chi nhánh VietABank gần nhất hoặc Tổng đài Hotline 1900 555 590.